4 

менял шаровую (переднюю правую) на нексии у них. не спросил сразу цену замены (моя ошибка). приехал забирать машину и мне заявили 2700 руб!!! при этом на других СТО (не гаражных) 1000-1100. написали кроме шаровой: снятие нижнего рычага и сход-развал. спрашиваю мастера почему не предупредили о доп услугах. в ответ мычание. прошу дать распечатку по сход-развалу. отправил к исполнителю. тот говорит что типа сразу надо было говорить а так он его не распечатывал. и тут коронка: "если ТЫ такой геморойный то больше не приезжай сюда" и уходит в туалет. иду снова к мастеру спрашиваю что за херня. в ответ снова мычание. правда родил пояснение: чтоб менять шаровую надо снять нижний рычаг а после этого ОБЯЗАТЕЛЬНО сход-развал делать надо. я не механик и точно не могу знать так ли это. но чувствую - нае..ли. поспрашивал людей: ВСЕ сказали "куда ты поехал?! там же ВСЕГДА так работали!" походу им на физиков пофигу - ремонтить милицейские машины по договору видимо интереснее. ну что ж, сам больше к ним не поеду и ВСЕХ отговорю. на последок имена в студию: мастер Сырчин ДВ, исполнитель Фомичев АА.

  0 

Сырчин Дмитрий Владимирович? 

  0 

дмитрий точно. отчество не спрашивал. но по слухам - бывший мастер ухталады )

 -2 

По слухам - бывший мастер Давпона.(ездит на серо-коричневой десятке) 

 -2 

тогда понятно всё )). на давпон тоже много жалоб было. не завидую хозяину сев техники.

 -2 

ремонтируюсь на этом СТО уже 6 лет, и ниразу у меня не было никаких претензий. Джокер, всегда надо уточнять сумму самому. В этом ты прав. Твой косяк.

 -1 

№6 В моих постах ни слова о деньгах. 

  1 

выяснял на других СТО: при снятии нижнего рычага, как и при снятии даже стойки, сход-развал делать не требуется!!! вот он развод во всей красе ((

  1 

А так все пытаются обдурить. Стоимость услуги должна выставляться, например "замена того-то". И общая цена. А не докручивать после всего, чтобы снять "финтифлюшку", мы сняли "то", после "сё", потом поставили в обратном порядке. Особенно меня убивает такой вид рассценки, как почасовая оплата, типа человеко-часов. Ясно, что норма есть. По ходу, не все нормы знают. Получается, если у слесаря руки кривые, то он вместо часа 2 дня провозится, и клиент ему должен заплатить пол стоимости автомобиля? 

 -1 

1. Чтоб поменять шаровую, рычаг снимать не обязательно
2. Даже после снятия рычага, развал делать не обязательно
3. На Нексии развал вообще не регулируется, т.к. заложен геометрией подвески
А развальщик там нормальный - Саня, хоть и резкий бывает. Ему сказали сделать, вот он, видимо, и сделал. Схождение.

  2 

№9 нормо часы это не то сколько он провозиться 1 час или пол дня, эти нормы установлены ГОСТом, т.е. если нужно снять рычаг и по ГОСТовому нормо-часу это делается 2 часа, то слесарь пусть хоть три дня снимает этот рычаг, указано в наряде будет 2 часа. И эти ГОСТы иже идут с различными программами по автосервису, смотря кто какой пользуется. 

  1 

  2 

Не знаю откуда растут руки у мастеров. Простите конечно,но сказать:"эта запчасть не подошла,поэтому мы ее не поменяли!" Слов просто нет... Запчасть покупалась оригинальная. Для того мы и пригоняем машину к вам,т.к если б умели-поменяли бы сами. И еще один косяк за ними:записались к ним заранее. Перезваниваем в день записи,уточняем. И слышим в ответ:извините,не получается,у нас сегодня все занято!!!! Это как?для чего тогда записываться?

  0 

Не советую обращаться в эту организацию. Ни при каких обстоятельствах не отдавайте им свою машину! Дорого и не качественно. Мастер, если его так можно назвать, не смог точно выявить проблему. А менеджер общался так словно я ему что то должен! В общем ФУ одним словом!